Optimierung des Auswahlprozesses von Dokumentenmanagementsystemen in KMU durch die Entwicklung und Integration von Usability-Kriterien

Usability stellt vor dem Hintergrund eines oft unübersichtlichen Softwaremarkts insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen ein wichtiges Differenzierungspotential dar. Die Publikation stellt das Förderprojekt uSelect DMS vor, das das Ziel verfolgt, anhand von Kriterien der Gebrauchstauglichkeit eine geeignete Auswahlmethodik für die Beschaffung eines Dokumentenmanagementsystems (DMS) zu entwickeln. Im Blickpunkt stehen die Bedarfe kleiner und mittlerer Unternehmen. Die Publikation gibt einen Überblick über Ziele, Ablauf und Herausforderungen des Projekts.

Die Forschung wurde aufgrund der Vielseitigkeit des Themas von einem interdisziplinären Konsortium begleitet. Daran waren neben dem Institut für Arbeitswissenschaft der RWTH Aachen, dem FIR an der RWTH Aachen auch die beiden Praxispartner Trovarit AG und Ceyoniq Technology GmbH sowie weitere Unternehmen beteiligt.

Die Studie finden Sie hier.