Laut Bitkom Digital Office Index haben nur 40 Prozent der Unternehmen eine Digitalstrategie. Der Index misst, wie stark Unternehmen in Deutschland ihre Prozesse digitalisiert haben. Dazu werden grundlegende Parameter, wie beispielweise das Vorhandensein einer Digitalstrategie ebenso wie einzelne Elemente z.B. Dokumentendigitalisierung oder die Nutzung von Computern erfragt. Der Index setzt sich aus 60 verschiedenen Indikatoren zusammen. Mehr als 1000 Unternehmen ab einer Größe von zehn Mitarbeitern nahmen an der Studie teil, die Ergebnisse wurden anschließend so gewichtet, dass sie nach Größenklassen und Branchen repräsentativ sind.

Immerhin mehr als drei Viertel der Unternehmen steht dem Thema Digitalisierung aufgeschlossen gegenüber. Die große Mehrheit sieht vor allem die damit verbundenen Chancen. Die größten Hemmnisse für eine durchgehende Digitalisierung stellen Kosten und die fehlende Qualifikation der Mitarbeiter dar. Je größer ein Unternehmen ist, desto digitaler sind die Prozesse. Innerhalb eines Unternehmens sind die Produktion sowie die Personalabteilung am weitesten bei der Digitalisierung ihrer Prozesse. Über alle Befragten beträgt der Indexwert für deutsche Unternehmen nur 50 von 100 möglichen Punkten.

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